Libro de Reclamaciones

Defiende tus derechos como consumidor. Esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Razón Social: UNIVERSIDAD CIENCIAS LÍDERES S.A.C. | RUC: 20605887458

1. Datos del Reclamante

Nombres *

Apellido Paterno *

Apellido Materno *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono *

Correo Electrónico *

Domicilio *

Tipo de Bien *

Producto Servicio

Monto Reclamado (S/.)

Descripción del Bien *

Tipo de Reclamo o Queja *

Reclamo¹ Queja²

Detalle *

Pedido *

¹ Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
² Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.